Política de Privacidade

Última atualização: 13 de março de 2026

A Notrecor ("nós", "nosso") opera a plataforma n8n atendimento acessível em https://atendimento.notrecor.com.br. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Dados que Coletamos

Ao utilizar nossa plataforma, podemos coletar:

  • Dados de conta: nome, endereço de e-mail e informações de perfil fornecidas ao fazer login via Google ou outro provedor de autenticação.
  • Dados de uso: informações sobre como você interage com a plataforma, incluindo logs de acesso, endereço IP e tipo de navegador.
  • Dados de integração: informações acessadas através de serviços conectados (como Google Sheets, Gmail, Google Calendar) conforme autorizado por você.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer e manter o funcionamento da plataforma de automação e atendimento.
  • Autenticar seu acesso e gerenciar sua conta.
  • Executar automações e fluxos de trabalho configurados por usuários autorizados.
  • Melhorar a experiência do usuário e a segurança da plataforma.

3. Uso de APIs do Google

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pela plataforma n8n atendimento para qualquer outro aplicativo seguirão a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google , incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Acessamos dados do Google apenas com sua autorização explícita e somente para executar as automações que você configurou. Não vendemos, compartilhamos ou utilizamos esses dados para fins publicitários.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para o funcionamento dos serviços integrados que você autorizou.
  • Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.
  • Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Notrecor e de seus usuários.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores protegidos com criptografia e acesso restrito. Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, como manutenção de sessão de login. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • Revogar o consentimento de acesso às suas informações a qualquer momento.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Ao encerrar sua conta ou revogar acessos, seus dados serão excluídos em até 30 dias.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco:

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada.